ニッケ・ケアサービス社内で行われる「認知症ケア実践研修」をてとて本町で行いました。

社内の中で都道府県知事認定の「認知症ケア実践指導者」の資格を持つ２名に講師をしてもらい、実践に役立つ認知症ケアのあり方・考え方・取り組み方を丁寧に教えてくださいました。
経験者は復習も兼ねて専門ケアの重要性を再確認・経験の少ないスタッフは「お客様の今までとこれから」を考えていく機会になったと思います。

社内一丸となって、リスクマネジメントや介護マニュアルを更新しています。
その中でも「お客さまに安心できるサービス・感動サービス」に繋がるように取り組んでいます。
ニッケてとて本町から発信してサービス向上を提案できるように努力していきたいと思います。

ニッケてとて本町　　亀谷